1. 實施召回改正活動項目及安全影響:

本公司接獲日本Mazda原廠通知,針對Mazda6、CX-5柴油引擎燃油系統發佈引擎監理程式、燃油回收管路、燃油噴嘴墊片三項召回,內容為:

‧2012年11月至2016年01月生產之Mazda6部份柴油進口車型、2013年03月至2016年01月生產之CX-5部份柴油進口車型引擎監理程式執行免費召回改正活動(台灣地區共7,408輛受影響)。因引擎監理程式設定的不適當,可能會導致電路損壞,造成無法供油。在最嚴重的情況下,引擎可能停止運作,恐有影響行車安全的疑慮。

‧2012年11月至2016年06月生產之Mazda6部份柴油進口車型、2013年03月至2016年06月生產之CX-5部份柴油進口車型燃油回收管路執行免費召回改正活動(台灣地區共8,782輛受影響)。因保養時並未清理或更新燃油回收管路,可能造成管路接頭毀損。在最嚴重的情況下,可能導致漏油,恐有影響行車安全的疑慮。

‧2012年11月至2013年10月生產之Mazda6部份柴油進口車型、2013年03月至2013年09月生產之CX-5部份柴油進口車型燃油噴嘴墊片執行免費召回改正活動(台灣地區共53輛受影響)。因燃油噴嘴的鎖附磅數不足可能會導致燃燒氣體自墊片處洩漏使機油產生碳化情形,造成機油濾清器堵塞,使機油警示燈和引擎燈亮起。在最嚴重的情況下,引擎可能停止運作,恐有影響行車安全的疑慮。

2. 召回對象車輛聯絡及作業方式:

本公司將以掛號信函通知對象車主,並安排車主回台灣馬自達汽車專業服務廠進行檢修,部份車輛可能需執行一項以上的改正項目,實際需執行的項目請洽詢服務廠,依服務人員核對車籍資料後的回覆為依據。

召回改正工時如下
引擎監理程式:更新引擎監理程式。作業時間約需0.5小時。
燃油回收管路:更換燃油回收管路。作業時間約需0.5小時。
燃油噴嘴墊片: 檢查引擎程式是否有故障碼,如有則依故障碼指示,進行汽缸頭清潔作業或更換有損壞之燃油噴嘴墊片、燃油噴嘴及濾油器零件,若無則重新鎖緊燃油噴嘴。作業時間約需2小時。
上述安全性召回改正活動完全免費。

如有任何相關疑問,歡迎親洽台灣馬自達汽車所屬經銷商服務廠或與台灣馬自達汽車顧客服務中心聯繫。免費服務專線:0800-280-123